Base de Conhecimento

Ao tentar enviar e-mails aparece a seguinte mensagem: O servidor não oferece suporte a uma conexão SSL. Conta: 'exemplo', Servidor: '192.168.0.2', Protocolo: SMTP, Resposta do servidor: '250SIZE', Porta: 25, Segura (SSL): Sim, Erro do servidor: 250, Nº do erro:0x800CCC7D

Data de criação: 11/07/2012

Última alteração: 15/03/2016

Este problema acontece porque seu Outlook está configurado para usar Secure Socket Layer (SSL), que o seu provedor não deve usar. Para configurar corretamente abra o Outlook e faça o seguinte:  1 - Clique em Ferramentas -> Contas;  2 - Clique em sua conta e clique em Propriedades;  3 - Clique na guia Avançado;  4 - Nessa tela desative as opções "Esse servidor requer um conexão de segurança", tanto para e-mails de entrada (SMTP) como para e-mails de saída (POP3).
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