Base de Conhecimento

Possuo o Norton Antivírus no servidor e nas estações e não estou conseguindo receber e/ou enviar e-mails. O que devo fazer?

Data de criação: 11/07/2012

Última alteração: 15/03/2016

Norton intercepta as portas de envio e de recepção de e-mails, trazendo problemas para a maioria de servidores proxy e servidores de e-mail do mercado. Neste caso, você deverá desabilitar a proteção de e-mail do Norton. Para isso, clique com o botão direito no ícone do Norton, que fica próximo ao relógio do Windows e clique em Configurar.   Depois clique em  E-mail -> Avançado e desabilite as opções "Verificar recebimento de mensagens" e  "Verificar envio de mensagens". Veja o exemplo abaixo:

Indicamos o uso do AVG para melhor proteção de vírus, acesse:

http://winconnection.winco.com.br/como-faco-para-ativar-o-antivirus/

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