- Existe alguma forma de acessar a Internet pelo Linux, tendo o Winconnection?
- Gostaria de enviar e-mails diretamente para o destinatário, sem passar pelo SMTP do provedor. Como proceder?
- Na máquina servidora, existe a necessidade de alterar o IP da máquina ou da rede?
- Quando eu programo para receber as mensagens em um dos meus usuários, recebo apenas 4 das 8 que constam no Outlook e no Webmail e, se programo para receber novamente, recebo as mesmas 4 mensagens. Meu administrador apresenta a seguinte mensagem: "Erro de transmissao 10053, rc = -1". O que pode ser ?
- Tenho uma rede com o servidor Novell com protocolo IPX e estações com Windows 95. Eu posso usar o Winconnection?
- O Winconnection faz o papel de firewall também? Ou eu preciso instalar um outro ?
- Gostaria de saber se o Winconnection possibilita que outras pessoas façam "spam" ou "hacking" remotamente, a partir de meu computador. Como proceder para evitá-los ?
- Como faço para configurar o LiveUpdate do Norton Antivírus nas estações ?
- Quando eu estou instalando o Winconnection ele me pede uma senha de instalação. Que senha é essa?
- Como usar o SefazNet?
- Preciso instalar o Winconnection usando uma rede NetBeui, isso é possivel?
- Não consigo instalar o Winconnection no meu servidor NT, o que pode estar acontecendo?
- Está ocorrendo o seguinte erro no Administrador do Winconnection: "Erro no relay vamos até o proximo run". Só que eu já testei outro SMTP e o mesmo erro continua. O que pode estar acontecendo?
- Nos exemplos, os endereços utilizados são sempre 192.168.0.XXX. Se eu usar outros, tais como, por exemplo, 200.200.200.XXX o Winconnection vai funcionar adequadamente?
- Gostaria que alguns usuários enviassem e-mails externos e outros somente internos. Como proceder?
- Qual é a configuração mínima para rodar o Winconnection?
- Gostaria de saber por que o "Servidor POP3" está com status "Erro Iniciando"?
- Tenho interesse em utilizar o Winconnection na minha empresa, porém preciso saber: é possível utilizar e-mail interno (intranet) sem a necessidade do usuário ter uma conta de e-mail externo?
- Como habilitar o acesso externo ao Winconnection de forma que, a partir do meu computador em casa, eu consiga acessar minha caixa postal da Intranet no escritório?
- Exemplos de extensões de anexo normalmente bloqueadas no Servidor Winconnection.
- Minha rede toda é de IP's Fixos, isso influencia no bom funcionamento? Ou teria que mudar minha faixa de IP's, já que são todos válidos?
- Estou tentando entregar a declaração do IRPF/IRPJ de uma estação mas não estou conseguindo, o que pode estar acontecendo?
- Estou tendo problemas para acessar o conectividade social. No servidor Winconnection também está instalado o AVG. O que devo fazer?
- Um usuário saiu de férias. Gostaria de saber como proceder para que um outro usuário receba os e-mails dele ou para que o usuário em férias possa receber seus e-mails numa conta externa e, quando retornar, também acessar os e-mails que deixou de receber.
- Gostaria que a mensagem destinada para financeiro@meudominio.com.br fosse enviada para quatro pessoas de um determinado setor, como devo proceder?
- Posso utilizar um único e-mail (ex: empresa@uol.com.br) externo e direcioná-lo dentro da rede interna para o usuário destinado automaticamente?
- Tenho o software do SERASA e não estou conseguindo usá-lo nas minhas estações. este software funciona com o Winconnection ?
- Como bloquear ICQ, kazaa, MSN no WC?
- Como bloquear o Gtalk?
- Eu só poderei utilizar o relatório se estiverem criados os usuários de acesso à Internet?
- Uso StarOne com o Modem 360, mas quando o habilito o firewall do Winconnection fica vermelho e a conexão cai, o que fazer?
- Ao utilizar o Gerador de Relatórios para visualizar as páginas que foram vistas, aparece a seguinte mensagem : "log da data 01/03/05 não disponível (../dat/rels_03-03/domains_01.txt)". O que devo fazer?
- Eu quero fazer um backup do Winconnection, pois irei instalá-lo em um outro computador. Como devo proceder?
- O Proxy Winconnection 4 possui um cache?
- Eu quero mudar o nome "Localhost" na tela de login do Administrador. Como proceder?
- Como configurar o MSN para rodar junto com o Winconnection?
- No Winconnection 4, como faço para bloquear o Yahoo Messenger para todas as estações?
- Configurando o MSN Messenger
- Tenho IP 200.200.200.101 (servidor) 255.255.255.0 (subMask), os computadores da minha rede interna tem os ip de 200.200.200.1 a 200.200.200.254. Por que o site do Sygate (meu Firewall) consegue conectar com todas as portas do Winconnection?
- O Winconnection permite o acesso a um único site para estações que eu escolher ?
- O antivírus do Winconnection intercepta e retira vírus como SirCam, HapTime, dentre outros deste porte?
- Estou tentando acessar o site do ITAU mas não estou conseguindo. Uso STARONE e ja ativei a otimização do Winconnection com STARONE. O que fazer?
- O NETSCAPE funciona com o Winconnection?
- Instalei o WEBMAIL versão 2.0 (para o Winconnection 4) mas gostaria de bloquear o campo de Mail >From (DE), para que o usuário não digite o domínio. Como proceder?
- Como jogar Half Life, Counter Strike (CS), Battle Field 1942, e outros jogos via Winconnection?
- Posso utilizar o Norton Personal Firewall ou outro Firewall qualquer juntamente com o Winconnection?
- Existe algum comando via prompt MS-DOS ou utilitário para PARAR e Iniciar o serviço do Proxy Winconnection ?
- Como funciona o Suporte Técnico?
- Estou tentando acessar um servidor Lotus Notes. O endereço digitado é semelhante a http://248.100.3.xxx:xx/mail/xxxx.nsf. Mas, ao digitá-lo eu recebo uma mensagem: Error: Must authenticate before using this service. Esta é uma restrição do Winconnection ou do meu provedor de acesso ?
- Quero usar o programa que o Banco Itaú instalou em minha empresa. O técnico disse que será necessário liberar as portas 80 e 443. Como fazer isso no Winconnection?
- É possível configurar o Winconnection para que uma estação de trabalho externa acesse o meu servidor pela Internet, com acesso discado ?
- Como usar o programa "Correio de Veículos" com o Winconnection?
- Como eu faço para configurar contas de e-mail no Winconnection?
- Configurando o Proxy de E-mail
- Ocorreu o erro 0x800CCC05 ou qualquer outro erro 0x800 no meu Outlook. enquanto estava recebendo mensagens. É um problema do Winconnection? Como devo resolvê-lo?
- Como proceder para bloquear o Skype?
- Utilizo conexão via TV a cabo (Virtua) ou internet predial com DHCP e quando o Winconnection 4 está com o firewall ativado o meu computador não consegue receber o endereço IP e a conexão não funciona. Como devo proceder?
- Como faço para liberar a Winco VPN no Firewall do Winconnection?
- Como eu faço para criar uma regra no Firewall do Winconnection 4?
- Tenho o Proxy Winconnection 4 com o Firewall ativado no Servidor, e não consigo acessar a VPN do Windows, o que devo fazer?
- Gostaria de receber meus e-mails do provedor Hotmail através do servidor de e-mails do Winconnection. Isso é possível?
- Tenho Cable Modem que utiliza TCP/IP. Quando tento configurar o TCP/IP para o proxy, não consigo conectar o cable. Qual a solução?
- Utizando o Servidor de E-mails do Winconnection 4 é possível mais de um usuário receber o mesmo e-mail?
- No Gerador de Relatório quando clico na opção "Gerar Dados" ele mostra "Faltando chave PATH no Registro do Sistema" oque seria esse erro?
- Como configurar o ICQ?
- Quando navego no servidor, às vezes o sistema desconecta sozinho. O que fazer?
- Existe necessidade de configurar o meu navegador para acessar o programa?
- Estou tentando instalar o programa em uma máquina com Windows NT e não consigo, pois aparece o seguinte erro: Não é possível localizar o arquivo RASAPI32.DLL. O que fazer ?
- Depois que desinstalei o Winconnection Client pelo Painel de Controle, não consigo mais navegar na internet usando o modem do próprio micro. Por que isso ocorre?
- Gostaria de saber como fazer para acessar a página index do Servidor WWW, e como chamar o servidor.
- Como faço para bloquear o Gtalk dentro do site do Gmail pelo Winconnection 4?
- Quando tento acessar o Webmail do Winconnection 4 é exibida uma mensagem de erro. O que devo fazer para corrigir o problema?
- Os e-mails do cliente são via Outlook, porém ao invés de POP3 é IMAP. Como devo proceder?
- Tenho o Windows 7 com a conexão Speedy, quando tento acessar de fora da rede interna a porta 80 do Servidor WWW não consigo, mesmo com a opção de Rede Externa ativada no serviço. O que pode ser?
- No Outlook Express, aparece a mensagem de que o endereço para o qual eu enviei a mensagem foi recusado. O que devo fazer para resolver os erros: 550 e 554?
- Estou tendo dificuldades para acessar o MSN 2009. O que devo fazer?
- Quando vou fazer uma consulta que contém imagens, elas não aparecem no Gerador de Relatórios. O que devo fazer?
- Não consigo acessar o MSN quando a opção "Usar um servidor proxy" está habilitada no Internet Explorer. O que devo fazer?
- Habilitei no Winconnection a oção 'Pedir senha sempre que o usuário abre o browser', porém, não está funcionando. O que devo fazer?
- Como configurar o Filtro de IM no Winconnection quando o controle de acesso do Proxy Transparente está sendo utilizado?
- No Winconnection, está sendo exibida a seguinte mensagem de erro: "Mon Feb 08 13:44:46 2010 E TPROXY: erro 10055 fazendo BIND. Olhe os recursos do sistema". O que devo fazer?
- O que é o Winconnection Branch Office?
- O SMTP do meu provedor exige uma conexão de segurança (SSL). Nesse caso, qual a configuração que deve ser feita no Winconnection?
- O meu provedor de e-mail exige que a autenticação seja feita pelo próprio usuário que está enviando a mensagem. O que devo fazer?
- Estou recebendo mensagens duplicadas em minha caixa postal. O que está acontecendo?
- O Winconnection 4 é compatível com o Windows 7?
- Não estou conseguindo ativar o Netfilter (Filtro Automático de Conteúdo). O que devo fazer para solucionar o problema?
- Não consigo acessar minha caixa postal no servidor. Também não consigo configurar o Winconnection a partir de uma estação cliente. O que aconteceu?
- É possível bloquear o Skype no Winconnection 4?
- Importei o grupo de usuários do Active Directory para o Winconnection 4, porém, não está funcionando. O que pode estar acontecendo?
- Instalei o módulo Webmail do Winconnection4, mas ao acessar e autenticar-se, a seguinte mensagem é exibida: "Este Servidor não é Winconnection 4" e não visualizo nenhuma mensagem e também nenhum recurso funciona.
- É possível no Winconnection 4, criar um novo grupo importando as permissões de outro já existente?
- É possível bloquear, com o Winconnection 4, a função de bate-papo de Webmails do Yahoo! e Hotmail?
- O Winconnection 4 oferece suporte SSL para o protocolo SMTP?
- Acesso o Webmail com meu login e senha e, quando vou enviar uma mensagem, consigo mandar como se fosse qualquer outro usuário (Ex.: joão@provedor.com.br). Por que isso acontece, uma vez que o usuário logado deveria enviar e-mail apenas com seu endereço como remetente?
- O protocolo PPTP funciona com o Winconnection? O banco ITAÚ pede para liberar a porta 1723 TCP para o IP 200.230.178.6 - protocolo PPTP, como fazer?
- Preciso acessar de fora da minha empresa uma estação para resgatar alguns arquivos. Criei no Winconnection um serviço "servidor www" porta 82, habilitei "rede" e em diretório destino, informei o diretório da estação. Está correta a configuração?
- Ativei o Firewall do Winconnection, mas não consigo usar o meu programa de FTP no Servidor, o que devo fazer?
- Minhas estações não enviam e recebem mensagens duplicadas. Já verifiquei o passo-a-passo e não sei o que pode estar acontecendo? Utilizo o Norton Antivírus.
- É necessário estar conectado para receber os meus e-mails que estão no Servidor Winconnection?
- Tenho o Winconnection e Outlook Express, e quando tento baixar todos meus e-mails de uma vez, meu Outlook Express apresenta um erro numa DLL. O que devo fazer?
- Às vezes, ocorre o seguinte erro para entrega de e-mails "E MAILSMTP: Erro conectando ao servidor mail.nh.conex.com.br. Vamos até o proximo RUN." Já tentei dar um Telnet mail.nh.conex.com.br 25 e consigo acessar o servidor normalmente. Só não consigo entregar os e-mails via Winconnection. O que fazer?
- Meu servidor SMTP externo necessita de autenticação para entregar e-mails. Como devo proceder?
- No servidor Winconnection também utilizo o antivírus AVG. Qual configuração devo fazer?
- O Winconnection parou de repente e está exibindo a mensagem de licença expirada. O que devo fazer para corrigir o problema?
- Como acessar o administrador do Winconnection 4 fora da rede interna?
- Gostaria de migrar os usuários cadastrados na minha rede para o Winconnection. Como devo proceder?
- Como o número de usuários é gerenciado no Winconnection?
- Qual a maneira correta de atualizar o Servidor Winconnection?
- Como configurar o MIRC?
- O Winconnection 4 é compatível com o Windows XP Service Pack 2?
- Gostaria de saber, se há como configurar o Servidor WWW do Winconection para apontar para um domínio particular, por exemplo:"meunome.com.br"?
- Como usar páginas ASP no Servidor WWW do Winconnection?
- No meu computador uso o Personal Web Server. Ele usa automaticamente o localhost como um servidor, só que depois de instalar o Winconnection eu não consigo mais usá-lo. Existe alguma configuração a fazer?
- Eu uso o servidor Apache. Após instalar o Winconnection, eu não consigo mais usar o "Local Host" do Apache. O que eu posso fazer?
- Possuo um Servidor de Web na minha rede interna. Posso criar um mapeamento desta máquina interna para o mundo exterior, traduzindo seu endereço de 192.168.1.2 para 200.252.XXX.XXX (que é o meu endereço IP fixo) ? Ou seja, um portmap para qualquer porta com tradução para uma máquina da rede interna. Entenda que não é uma pergunta padrão, porque estou me referindo a usuários externos acessando a LAN, e não o contrário que é o modo mais comum.
- Estou tentando bloquear o uso do Kazaa Lite Ressurection em minha rede. Fiz a regra bloqueio da porta 1913, porém, não houve bloqueio. O que devo fazer?
- É possível proibir downloads com o Winconnection?
- Instalei o Webmail e quando faço o acesso ao mesmo ele me apresenta linhas criptografadas. O que pode ser?
- Gostaria de saber como configurar o RealPlayer.
- Como devo proceder para configurar o Skype com o WinConnection 4?
- Quais tipos de conexão são compatíveis com o Winconnection4?
- O Winconnection 4 possui Servidor de E-mails?
- O Winconnection 4 faz o balanceamento de 2 ou mais links de internet?
- O Winconnection é também um Firewall?
- O Winconnection 4 funciona com o Conectividade Social e programas governamentais?
- O Gerador de Relatórios é gratuito?
- Como eu faço para bloquear o MSN, Kazza e outros programas?
- Quais são os softwares compatíveis com o Winconnection Client?
- Como funciona o Cliente DDNS, ele hospeda meu domínio?
- Como eu faço para bloquear sites de determinados usuários, ao invés de todos os usuários?
- Eu alterei a senha do administrador do Winconnection e a esqueci. Mesmo reinstalando o software, não acesso mais com a senha "winco". O que devo fazer para que eu retire a senha antiga?
- Como funciona a integração do Active Directory no Winconnection 4?
- Gostaria que determinados sites/endereços IPs não passassem pelo Servidor Proxy. É possível?
- Possuo o Norton Antivírus no servidor e nas estações e não estou conseguindo receber e/ou enviar e-mails. O que devo fazer?
- Não estou conseguindo fazer o envio pelo programa Nota Fiscal Eletrônica e Conectividade Social. Como devo configurá-lo para o correto envio?
- Estou perdendo a minha conexão com a internet diversas vezes, já fiz todos os testes junto ao meu provedor e não há problemas no link. O que pode ser?
- Meu Winco Messenger funciona normalmente, porém a tela com os usuários não aparece no desktop, parece estar escondida fora do campo de visão da área de trabalho. O que devo fazer para corrigir o problema?
- Quantos serviços simultâneos eu posso utilizar no Winconnection 4?
- Como bloquear programas como o Skype e o UltraSurf?
- Esse programa pode ser usado como Servidor de E-mail na Internet?
- É possível configurar os e-mails do provedor Gmail no Servidor de E-mail do Winconnection 4?
- Quando eu envio um e-mail aparece a mensagem "erro de sender". O que é isso ?
- Não estou conseguindo acessar e-mails no Outlook, o que pode estar acontecendo?
- Como funcionam o Proxy e o Servidor de e-mails do Winconnection? Quais serviços devo instalar?
- Por que na estação do usuário me retorna a mensagem de: ""postmaster@internet " problemas na entrega de e-mail", e no servidor apresenta: destinatário "usuário@ig.com.br" inválido. Como faço para resolver este problema?
- Como faço para ativar o antivírus?
- Instalei o Winconnection 4 em um Windows XP ou Windows 2000, mas me aparece um problema de NETLAYER na tela, dizendo que não foi possivel instalar o driver netlayer. O que fazer?
- Instalei o Notebook de um estrangeiro em minha rede interna, e fiz a instalação do Winconnection Client, recebo as mensagens normalmente, porém não consigo enviar, o que devo fazer?
- Estou usando o SMTP do Winconnection (Entregar a mensagem diretamente ao destinatário), porém está ocorrendo o erro de "Destinatário inválido", o que devo fazer?
- Como é utilizado o WebMail e quais são as configurações necessárias para seu uso?
- Ao tentar enviar e-mails aparece a seguinte mensagem: O servidor não oferece suporte a uma conexão SSL. Conta: 'exemplo', Servidor: '192.168.0.2', Protocolo: SMTP, Resposta do servidor: '250SIZE', Porta: 25, Segura (SSL): Sim, Erro do servidor: 250, Nº do erro:0x800CCC7D
- Nas configurações do servidor Winconnection é necessário marcar as opções "Rede Externa" (em "Permissões de retransmissão por rede" na guia Servidor SMTP) e "Autenticar-se com o servidor SMTP externo" (na guia Entrega)?
- Não estou conseguindo fazer funcionar o e-mail interno. Como proceder?
- No Winco Messenger, o que representa cada uma das cores dos usuários?
- Tenho uma licença para cinco usuários e gostaria de instalar o Winco Messenger em quinze micros (para troca de mensagens internas). É possível?
- O Winconnection Client reconhece o Servidor, porém não estou conseguindo navegar. O que devo fazer?
- Não estou conseguindo configurar o Winconnection Client nas máquinas com Mac. Tenho no Painel de Controle o item TCP/IP com os campos "IP Address", "Subnet Mask", "Router Address", "Name server Address". O que deve fazer?
- Como funciona o Winconnection Client?
- Qual a maneira correta de atualizar o Winconnection Client?
- Instalei o Winconnection Client em um NoteBook. Tudo funciona, mas quando eu levo o computador para casa e o conecto via Dial Up, o modem conecta, mas não navega. O que pode ser?
- O meu Winconnection Client não está reconhecendo o servidor, o que pode ser?
- Como faço para liberar porta UDP usando Winconnection?
- Como usar o NetMeeting com o Winconnection?
- Possuo o Winconnection e o Winconnection Client e, quando peço para ativar o cliente de uma de minhas estações, apresenta a mensagem de IP Inválido. Porém o IP está correto, bem como o IP do servidor, tanto que consigo "pingar" nas máquinas de minha rede normalmente. Já desinstalei o meu antivírus e mesmo assim não funcionou.
- O que devo fazer para que o Cliente ICA (do Citrix Metaframe) funcione com o Winconnection?
- Instalei o Winconnection Client, que funcionou perfeitamente. Porém, depois de algumas horas de trabalho, ocorreu um erro na WCPROV.DLL e não obtive mais o acesso. O que devo fazer?
- Tentei as configurações da FAQ do Winconnection Client e mesmo assim meu Winconnection Client não acha o servidor. O que pode ser?
- Não estou conseguindo usar o software do meu banco. Como eu faço isso com o Winconnection?
- Quando acesso o Gerador de Relatório é exibido seguinte erro: Warning: open(C:DOCUMEsess_3e44c610d0e239b784b5fc93267bda47, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in C:ARQUIV~1Wincowcrelwwwclassclass-session.php on line 53
- Como configurar uma VPN com o Winconnection?
- Estou com problemas nos dados gerados pelo Gerador de Relatórios. O que devo fazer?
- Instalei o Gerador de Relatórios. Porém, quando eu clico no ícone para acessar o relatório, aparece uma mensagem informando que a página não pode ser exibida. Por que isso está acontecendo?
- Quanto à inclusão de usuários, podemos atribuir uma seqüência numérica aleatória, independente das que seguem as estações?
- Eu tenho uma rede Novell, e estou querendo instalar o Winconnection. O que devo fazer?
- Gostaria que um determinado e-mail fosse distribuído para vários funcionários da minha empresa. Como devo proceder?
- Existe em minha empresa o e-mail comercial@minhaempresa.com.br. Gostaria que os usuários Pedro, Paulo, José e João recebecem os e-mails enviados para este endereço. Como devo proceder?
- Meu serviço Proxy DNS está o status "Erro Iniciando", o que pode ser?
- É possível importar uma lista pronta de sites proibidos no Winconnection 4?
- Como bloquear o acesso diretamente pelo Endereço IP de sites que não estão cadastrados na lista de permissão/bloqueio?
- O que devo fazer para criar um script automático de configuração de proxy?
- O Proxy pode controlar (proibir) a exibição de alguns sites para clientes da rede. E quanto ao ICQ e programas de mensagens do gênero, também podem ser controlados/proibidos?
- Não estou conseguindo restringir algumas páginas, como por exemplo: www.playboy.com.br, www.cade.com.br, www.usinadosom.com.br. Gostaria de uma solução.
- Gostaria de saber como faço para forçar os usuários a logarem no Winconnection?
- Quero entender melhor como funciona o bloqueio de sites do Winconnection.
- Estou usando o controle de conteúdo, permitindo determinados sites. Um deles é o site do Yahoo, porém quando acesso não abre algumas imagens, o que devo fazer?
- Como melhorar a velocidade da conexão Via Satélite Easy Band da StarOne (UolSat)?
- Estou tentando instalar o serviço Proxy WWW (ou Proxy HTTP (www)). Quando clico em OK, é exibida uma tela informando: "is not a valid integer value" e trava a minha máquina. O que devo fazer?
- Como devo proceder para bloquear o site do orkut?
- Quero bloquear os sites que burlam o controle de conteúdo Web do Winconnection 4, o que devo fazer?
- O Winconnection gerencia os sites que foram acessados por cada usuário para que eu possa fazer um levantamento ? Como posso realizar esse levantamento?
- Quando o usuário se conecta a uma estação, é solicitada uma senha. Ao sair e entrar novamente, notei que o programa não exige a senha novamente, mesmo ao reinicializar o micro. Este procedimento está correto?
- Gostaria de saber quais as configurações que devem ser realizadas para a utilização do Winconnection em nossa rede, junto com o Active Directory, sem conflitos de resolução de nomes (DNS).
- Estamos tendo dificuldades de configurar algumas estações, pois as mesmas estão configuradas para fazer comunicação, via INTRANET, com o Fornecedor.
- Utilizando o Winconnection é possível compartilhar a Internet ADSL 3Com Dual Link com os outros computadores ligados em rede?
- As minhas máquinas estão todas na rede habilitadas e funcionando, porém não existe conexão via navegador entre o cliente e a máquina servidora. Isso pode ser problema do Winconnection?
- Criando uma nova Regra de Acesso
- É possível que a máquina servidora ou a qualquer outra receba uma cópia de todos os e-mails enviados e recebidos?
- O Administrador do Winconnection acusa uma mensagem em vermelho informando "Envie commando hello", embora a mensagem tenha chegado a todos os destinatários. O que significa essa mensagem?
- Às vezes, os usuários recebem a seguinte mensagem: "INITREM Iniciando transmissão da mensagem ERROREM Não foi possivel enviar a mensagem para o relay. Certifique-se de que o arquivo não é grande demais e sua conexão está estável". FIMREMOTO - O que é isso?
- O meu serviço "Servidor SMTP" com status "Erro Iniciando", o que pode ser?
- É possivel ultilizar o CGI no Servidor WWW do Winconnection? Como?
- O antivirus do Winconnection intercepta e retira vírus como SirCam, HapTime, dentre outros deste porte?
- Já tentei de tudo, mas o Winconnection Client não resolve o DNS. Eu uso rede DHCP do Windows NT/2000/XP/2003. O que pode estar acontecendo?
- Como obter uma licença de teste do Filtro Automático de Conteúdo WEB?
- Como funciona a Recuperação de Licença?
- Quando acesso o Webmail, digito o nome e senha do usuário de acordo com a Lista de usuários do Administrador do Winconnection, mas aparece o seguinte erro: "nome ou senha do usuário inválido". O que devo fazer?
- Como copiar as configurações de serviços do Winconnection para outro computador ou gerar backup?
- Quando executo o Configuração do Servidor do Winconnection aparece a seguinte mensagem: "wizzard.exe - Ponto de entrada não localizado Não foi possível localizar o ponto de entrada do procedimento ReinitializeCriticalSection na biblioteca de vínculo dinâmico KERNEL32.dll." Utilizo o Windows NT. Como resolver este problema?
Como funciona o Suporte Técnico?
Data de criação: 10/07/2012
Última alteração: 15/03/2016
O Suporte Técnico funciona da seguinte maneira: 1- O serviço de suporte telefônico é prestado durante um periodo de 12 meses da compra do produto. Ao entrar em contato com nosso suporte informe o código de licença para verificação da validade da licença. 2- Nas versões de Testes (usuários ilimitados por 30 dias) e Gratuita (1 servidor + 2 estações) o suporte é realizado através de e-mail (suporte@winconnection.com.br). 3- Você também pode recorrer ao site do Winconnection (http://www.winconnection.com.br/) para esclarecer suas dúvidas, e onde você encontrará procedimentos passo a passo e as perguntas mais frequentes (FAQ's). É altamente recomendável usar as FAQs, visto que temos mais de 200 respostas do programa que auxiliam os usuários do produto a resolverem os problemas de configuração.