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O que acontece com o histórico de um usuário quando o usuário é excluído do WTM?
Data de criação: 28/04/2014
Última alteração: 22/09/2019
O histórico de mensagens de um determinado usuário é mantido no WTM mesmo após sua exclusão do cadastro de usuários.
Quanto à visualização desses históricos, porém, se o usuário for excluído do cadastro local do WTM, seu histórico de chats poderá ser consultado apenas pelo seu login Skype (Skype ID) e não mais pelo nome do usuário.
Para facilitar consultas futuras sobre o histórico desses usuários excluídos, sugerimos criar um grupo local no WTM (chamado de "Excluídos", por exemplo) e associá-los a este grupo.