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Meu Skype não funciona ou está instável. Como descobrir se é um problema geral?

Data de criação: 26/04/2018

Última alteração: 26/04/2018

Como qualquer serviço de mensagens, o Skype está sujeito a instabilidades e indisponibilidades que podem afetar milhares de usuários.  

Para verificar o status geral do Skype, recomendamos consultar 2 sites que mostram como está o serviço naquele momento.  Assim, você poderá verificar se o problema é específico de sua máquina ou não.

Os sites são:

  • Downdetector (antes conhecido como "Caiu Tudo") ==>  http://downdetector.com/status/skype
  • Status do Skype (página oficial da Microsoft) ==> https://support.skype.com/pt-br/status/

Quando há algo errado no Skype, o site que mostra isso primeiro é o Downdetector, que é alimentado pelas manifestações espontâneas dos próprios usuários.  Embora não se trate de uma fonte "oficial", e da quantidade mostrada referir-se somente aos usuários que se manifestaram, é uma maneira prática e rápida de checar a situação do Skype.

Vale comentar que os 2 sites podem não refletir, em tempo real, a real situação do serviço do Skype.  Por isso é recomendado acompanhá-los com alguma frequência enquanto o problema persistir.

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