Problemas e soluções do Connectas Cloud

Aqui você encontrará soluções para as dúvidas mais comuns e os procedimentos de resolução.

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Tópicos

• “Servidor está indisponível ou não é SSL. A conexão será reiniciada a cada 30 segundos”. Como devo proceder?
• Mensagem de erro: "Acesso Negado”. O que isso significa?
• Como resetar o estado de um computador onde a VPN não funciona ?
• O que fazer quando o Cliente Connectas Cloud exibir a mensagem "O Serviço da Winco VPN não está ativado neste computador" ?
• O que devo fazer quando o log do Cliente Connectas Cloud exibir a mensagem de "Certificado inválido erro 0x800b0101 = CERT E EXPIRED" ?
• Corrigir Falha de Conexão no Cliente Connectas Cloud