Base de Conhecimento

Não estou conseguindo acessar as configurações dos serviços do Winconnection. Todos os serviços de configuração estão em branco.

Data de criação: 06/07/2012

Última alteração: 15/03/2016

O Winconnection 6.5 por ter todas suas funções de configurações de seus serviços em modo Web, necessita que o serviço “JavaScript” esteja instalado e ativo. Para ativar o Java Script, siga os seguintes procedimentos: Windows XP/Vista/7: - A partir do menu "Ferramentas" do IE, selecione a opção "Opções da Internet". - Clique na aba "Segurança". - Selecione a opção "Internet". - Clique no botão "Nível personalizado" para abrir as opções de segurança de seu navegador. - Localize através do menu a opção "Script ativo". - Marque a opção “Habilitar”. - Clique no botão "OK". - Feche o Internet Explorer e a tela de administrador do Winconnection. - Abra novamente a tela do administrador e verifique se foram habilitadas as opções de configurações dos serviços do Winconnection. Windows 2003 Server: Neste caso, é preciso desabilitar o Serviço de “Configuração de Segurança Reforçada do Internet Explorer”. - Feche o Internet Explorer e a tela de Administrador do Winconnection. - Vá em Iniciar > Painel de Controle > Adicionar/Remover Programas. - Na tela que se abrirá do lado esquerdo, clique no botão "Adicionar/Remover Componentes do Windows". - Na tela que se abrirá você deverá desmarcar a opção “Segurança Reforçada do Internet Explorer”. - Clique em Avançar e Concluir. Windows 2008 Server: - Feche o Internet Explorer e a tela de Administrador do Winconnection. - Vá em Iniciar > Ferramentas Administrativas > Gerenciador de Servidores. - Na segunda Opção “Informações de Segurança” do Gerenciador de Servidores. - Procure do lado direito, pelo link "Configurar ESC do IE". - Na tela que se abrir, escolha a opção “Desabilitar” a restrição de navegação para ambos usuários “Administradores e Usuarios”. - Clique em OK e Concluir o processo.
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