FAQ Winconnection 6

• Como faço para executar o backup e restore do Winconnection 6?
• Quais configurações do Winconnection 4 poderei restaurar no Winconnection 6?
• O Winconnection 6 gerencia os sites que foram acessados por cada usuário para que eu possa fazer um levantamento? Como posso realizar esse levantamento?
• Como faço para proibir downloads com o Winconnection, em Regras Avançadas?
• Alguns sites não funcionam quando o balanceamento de conexões está ativado.
• O Winconnection parou de repente e está exibindo a mensagem de licença expirada. O que devo fazer para corrigir o problema?
• Eu alterei a senha do administrador do Winconnection 6 e a esqueci. Mesmo reinstalando o software, não acesso mais com a senha "winco". O que devo fazer para que eu retire a senha antiga?
• Existe algum tipo de relatório de e-mail?
• Meu servidor DHCP está fornecendo IPs em uso. O que pode estar errado?
• Como faço para criar regras no Balanceamento de Link?
• Quais os Sistemas de Virtualização já foram testados com o Winconnection 6?
• Como faço para bloquear o MSN no Winconnection 6?
• Como configurar o Winconnection 6, para fornecer um acesso Wi-Fi para dispositivos móveis, sem precisar autenticar a senha de navegação?
• Como bloquear o Ultrasurf no Winconnection 6?
• Como fazer backup dos e-mails enviados e recebidos?
• Como faço para bloquear o Gtalk dentro do site do Gmail pelo Winconnection 6?
• Como devo proceder para bloquear o site do orkut?
• Não estou conseguindo fazer o envio pelo programa Nota Fiscal Eletrônica e Conectividade Social. Como devo configurá-lo para o correto envio?
• Como bloquear o Gtalk?
• Quais sistemas operacionais são compatíveis com o Winconnection 6?
• O Proxy Winconnection possui um cache?
• Como melhorar a velocidade da conexão Via Satélite Easy Band da StarOne (UolSat) ?
• Tenho um outro proxy na minha rede, o que devo fazer?
• Para que serve a guia “Status e Monitor?
• Qual a finalidade do Filtro Web do Winconnection 6?
• Tenho 2 links de internet e gostaria de fazer o balanceamento destas 2 conexões. Como devo configurar o Winconnection 6 para tanto?
• Como registro minha licença no Winconnection 6?
• Gostaria de saber, se há como configurar o Servidor Web do Winconection para apontar para um domínio particular, por exemplo:"meunome.com.br"?
• Como funciona o Cliente DDNS, ele hospeda meu Domínio?
• Preciso acessar de fora da minha empresa uma estação para resgatar alguns arquivos. Criei no Winconnection um serviço "servidor web" porta 82, habilitei "rede" e em diretório destino, informei o diretório da estação. Está correta a configuração ?
• É possivel ultilizar o CGI no Servidor Web do Winconnection ? Como ?
• Gostaria de saber, se há como configurar o serviço Web do Winconection para apontar para um domínio particular, por exemplo:"meunome.com.br"?
• No meu computador uso o Personal Web Server. Ele usa automaticamente o localhost como um servidor, só que depois de instalar o Winconnection eu não consigo mais usá-lo. Existe alguma configuração a fazer ?
• No Winco Messenger, o que representa cada uma das cores dos usuários?
• Tenho uma licença para cinco usuários e gostaria de instalar o Winco Messenger em quinze micros (para troca de mensagens internas). É possível ?
• É possível me conectar ao Winco Messenger de uma máquina fora da rede?
• Utilizo conexão via TV a cabo (Virtua) ou internet predial com DHCP e quando o Winconnection 6 está com o Firewall ativado o meu computador não consegue receber o endereço IP e a conexão não funciona. Como devo proceder?
• O Winconnection é também um Firewall?
• Como faço para liberar a Winco VPN no Firewall do Winconnection?
• Uso StarOne com o Modem 360, mas quando o habilito o firewall do Winconnection fica vermelho e a conexão cai, o que fazer?
• Gostaria de saber por que o "Servidor POP3" está com status "Erro Iniciando"?
• O serviço "Servidor SMTP" com status "Erro Iniciando" , o que pode ser ?
• É possível fazer cópias de segurança dos e-mails?
• É possível proibir downloads com o Winconnection 6?
• É possível bloquear o Skype no Winconnection?
• Meu serviço Proxy DNS está o status "Com erro iniciando", o que pode ser?
• Ao ativar o Firewall é exibido o seguinte erro: E TPROXY: DMZ/NAT error code=2 has ocurred, o que devo fazer?
• Qual é a configuração mínima de hardware para rodar o Winconnection 6?
• Gostaria que determinados sites/endereços IPs não passassem pelo Servidor Proxy. É possível?
• Como acessar o administrador do Winconnection 6 fora da rede interna?
• Estou perdendo a minha conexão com a internet diversas vezes, já fiz todos os testes junto ao meu provedor e não há problemas no link. O que pode ser?
• Meu Winco Messenger funciona normalmente, porém a tela com os usuários não aparece no desktop, parece estar escondida fora do campo de visão da área de trabalho. O que devo fazer para corrigir o problema?
• Quantos serviços simultâneos eu posso utilizar no Winconnection 6?
• Possuo um Servidor de Web na minha rede interna. Posso criar um mapeamento desta máquina interna para o mundo exterior, traduzindo seu endereço de 192.168.1.2 para 200.252.XXX.XXX (que é o meu endereço IP fixo) ? Ou seja, um portmap para qualquer porta com tradução para uma máquina da rede interna. Entenda que não é uma pergunta padrão, porque estou me referindo a usuários externos acessando a LAN, e não o contrário que é o modo mais comum.
• Qual configuração devo fazer no Winconnection para que eu possa executar um acesso via TS (Terminal Server)?
• É possível determinar uma cota padrão ou por e-mail a ser utilizada?
• Existe em minha empresa o e-mail comercial@provedor.com.br. Gostaria que os usuários Pedro, Paulo, José e João recebessem os e-mails enviados para este endereço. Como devo proceder?
• É possível configurar algum antivirus para verificar os e-mails no Winconnection 6?
• Meus e-mails estão sendo verificado pelo AVG Anti Vírus no Winconnection 6. É possível definir uma exceção para que um e-mail não seja verificado?
• Como faço para ativar a licença do SPAMCatcher no Winconnection 6?
• Para que serve as OPÇÕES no Anti-SPAM?
• Como faço configurar as OPÇÕES no Anti-SPAM?
• Como faço para bloquear/permitir os anexos dos e-mail no Winconnection?
• Posso criar regras globais de roteamento de mensagens com base nas informações, De, Para, Cc, Data, Assunto, Prioridade, Endereço original, Endereço Final, E-mail de, IP do Remetente e Tamanho (bytes)?
• Como faço para definir o tamanho dos e-mails no Winconnection?
• Como copiar as configurações de serviços do Winconnection 6 para outro computador ou gerar backup?
• Posso criar regra de Anti-SPAM por grupo?
• É possível definir o tamanho máximo das mensagens e filtrar os anexos por grupo?
• Posso criar regras por grupo de roteamento de mensagens com base nas informações: De, Para, Cc, Data, Assunto, Prioridade, Endereço original, Endereço Final, E-mail de, IP do Remetente e Tamanho (bytes)?
• Posso criar regras por grupo em que defina o tamanho das mensagens a serem enviadas e extensões de arquivos a serem enviados?
• No Winconnection 6, é possível criar uma assinatura de e-mail diferente para cada grupo?
• O que é a Interface onDispatch, e onde posso ativá-la?
• Gostaria de saber como faço para forçar os usuários a logarem no Winconnection 6.
• Quando tento acessar o Webmail do Winconnection 6 é exibida uma mensagem de erro. O que devo fazer para corrigir o problema?
• Como faço para enviar e receber e-mails apenas internamente utilizando o Servidor de e-mail do Winconnection 6:
• Não estou conseguindo acessar as configurações dos serviços do Winconnection. Todos os serviços de configuração estão em branco.
• Como configurar uma impressora para imprimir na outra rede quando faço o túnel da VPN?
• No Administrador do Winconnection VPN é exibida a mensagem "Erro autenticando certificado do cliente". O que devo fazer?
• O computador onde irei fazer a instalação possui apenas 1 Endereço IP (IP Real). Nesse caso, o Winconnection VPN irá funcionar?
• Durante a configuração do Servidor de VPN, é exibida a mensagem "Endereço de gateway inválido: O IP de conexão da VPN não pode fazer parte da rede protegida". Como devo proceder?
• Instalei o Cliente de VPN. Consigo acesso ao Servidor de VPN, mas não consigo navegar. O que devo fazer?
• Estou tentando instalar o Winconnection VPN, porém é exibida a mensagem "O seu sistema não possui uma placa de rede". O que devo fazer?
• O Administrador do Winconnection VPN está exibindo a seguinte mensagem: "Não foi possível cadastrar IP de loopback (10.234.234.1). Rode o assistente novamente (erro )". O que devo fazer?
• Está sendo exibida a seguinte mensagem de erro: "Login inválido para usuário, IP ou acesso a VPN negado para usuário, endereço_ip". O isso significa?
• No Administrador do Cliente VPN (ou Gateway de VPN) é exibido o erro: "Servidor está indisponível ou não é SSL. A conexão será reiniciada a cada 30 segundos". Como devo proceder?
• Está sendo exibida a mensagem "Configuração inválida: O endereço IP requisitado não está disponível.". O que devo fazer para corrigir o problema?
• O que significa a mensagem "Conexão de túnel foi fechada remotamente ou perdida"?
• Está sendo exibida a mensagem "Erro lendo dados do tunel: %d" no Administrador do Winconnection VPN. O que devo fazer?
• O que fazer quando a mensagem "Não foi possível abrir conexão para:" for exibida?
• Irei instalar o Winconnection VPN, porém utilizo Firewall na rede. Que porta devo liberar?
• Estou tentando instalar o Winconnection VPN, porém é exibida uma mensagem de erro ao validar a licença on-line. O que devo fazer?
• Quando digito o número de licença, durante a instalação do Winconnection VPN, é exibida uma mensagem que o número de licença é inválido.
• Ao gerar o certificado é exibido um erro na comunicação com o CA. Como devo proceder?
• É exibida a seguinte mensagem de erro:"O endereço do servidor não é igual ao endereço requerido. A instalação não pode prosseguir. Entre em contato com o suporte". O que devo fazer?
• No Administrador do Winconnection VPN, está sendo exibida a mensagem: "Certificado de está expirado ou ainda não é válido". O que devo fazer?
• Ao gerar o certificado, é exibida a mensagem de erro: "Erro abrindo arquivo vpncert.csr". O que devo fazer?
• O que significa o erro "Certificado inválido (erro = )" e o que fazer para corrigi-lo?
• Como faço para instalar o Microsoft Loopback Adapter no Windows 7/2008?
• Não consigo fazer funcionar o Winconnection VPN em sistemas operacionais Windows 64 bits. O que devo fazer?
• O Winconnection Messenger Filter é compatível com o Linux?
• No Winconnection Messenger Filter é possível visualizar relatórios de uso referentes aos programas de mensagens instantâneas?
• Por questão de segurança, gostaria de gravar as conversas dos usuários. É possível?
• Como faço para permitir/bloquear a transferência de arquivos nos programas de mensagens instantâneas?
• Migrando algumas informações do Winconnection 4 para o Winconnection 6.
• Como bloquear o navegador Opera Mini no Winconnection 6?
• Tenho o Windows 7 com a conexão Speedy e o Winconnection 6, quando tento acessar de fora da rede interna a porta 80 do Servidor WWW não consigo, mesmo com a opção de Rede Externa ativada no serviço. O que pode ser?
• Após instalar o Winconnection 6, não consigo acessar alguns sites do servidor. O que pode ser?