Base de Conhecimento

Por questão de segurança, gostaria de gravar as conversas dos usuários. É possível?

Data de criação: 03/08/2012

Última alteração: 15/03/2016

Sim, é possível gravar as conversas dos usuários com o Winconnection Messenger Filter. Para isso, faça o seguinte:
  1. Abra o Administrador do Winconnection.
  2. No lado esquerdo do Administrador, clique em Serviços de Gateway -> Filtro de IM.
Clique na guia Configurações - Permissões de Acesso.
  1. Clique no grupo de usuários que você deseja gravar as conversas e clique no botão Configurar.
  2. Habilite a opção "Gravar conversas deste grupo".

 

Os arquivos com as conversas serão armazenados na pasta C:/Arquivos de programas/Winconnection6.

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