Base de Conhecimento

Ao gerar o certificado, é exibida a mensagem de erro: “Erro abrindo arquivo vpncert.csr”. O que devo fazer?

Data de criação: 26/02/2013

Última alteração: 17/03/2016

Essa mensagem de erro significa que o campo “E-mail” do Gerador de Certitificados não foi preenchido. Você deve preencher todos os campos disponíveis no formulário:

  • Nome DNS ou endereço IP: Digite neste campo o IP (se o IP for FIXO) ou o Nome DNS (ex: vpn.minhaempresa.com.br) do Servidor de VPN. OBS: Caso a conexão possuir IP Dinâmico (ADSL, Cable Modem, Rádio etc.) recomendamos o uso do DDNS.
  • Organização: Neste campo, digite o nome de sua empresa.
  • Unidade: Digite a unidade da empresa a ser certificada (por exemplo: Rio de Janeiro).
  • País: Selecione na lista o país de origem da certificação.
  • Estado: Selecione na lista o estado de origem da certificação.
  • Cidade: Digite a cidade onde está sendo instalado este Servidor de VPN.
  • E-mail: Digite um e-mail válido do responsável pela Certificação. Este e-mail será usado para eventuais contatos da Autoridade Certificadora (CA).
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