FAQ

Esta seção lista as perguntas mais frequentes sobre o WTM em todas as plataformas suportadas. 

Para questões específicas do:

• WTM para Skype, acesse este link,
• WTM para WhatsApp, acesse este link.

Tópicos

• Onde ficam armazenadas as conversas?
• A gravação depende de alguma ação do usuário?
• A gravação de conversas com clientes é obrigatória?
• As empresas podem monitorar seus funcionários?
• Quais as vantagens de usar uma solução baseada em nuvem?
• A política de senhas do WTM atende às normas do B3 (PQO)?
• Quais tipos de administrador existem no WTM?
• Não consigo gerar o relatório