Base de Conhecimento

Criação de Regras por Skype ID

Data de criação: 23/09/2013

Última alteração: 24/09/2019

Utilize o menu Configurações -> Skype e clique na aba Regras por Skype ID.
Clique no botão Adicionar para criar uma nova regra individual, como mostrados nas telas a seguir.

Obs.: Se o Skype ID for de um usuário já estiver associado a um grupo, será aplicada a este usuário a regra por Skype ID, que prevalecerá sobre a regra por grupo.

 

 

Login Skype

  • Digite o Skype ID do usuário. 

As opções disponíveis na regra são as seguintes:

Configurações Gerais

  • Permitir uso do Skype
  • Gravar conversas (chats)
  • Permitir transferência de arquivos

Configurações de Multimídia

  • Permitir o uso de áudio em chamadas e videochamadas Skype
  • Gravar áudio de chamadas e videochamadas Skype
  • Permitir ligações para telefones (Skype-in e Skype-out) 
  • Gravar ligações para telefones

Retransmissão diária dos chats

Esta funcionalidade não está mais disponível, portanto deve ser desmarcada.

 

Filtro de Contatos

Para controlar a lista de contatos permitidos, clique na aba Filtro de Contatos.  

Filtro Contatos

 

O filtro de contatos vem com a opção “Sem restrição” marcada. Para restringir a lista de contatos permitidos, marque a opção “Filtrar contatos”.

A opção “Permitir contato entre usuários locais” libera a comunicação por Skype entre os usuários da empresa.

Para adicionar um contato à lista de “Contatos permitidos”, preencha o campo “Login do contato” com o respectivo Skype ID e clique em “Permitir”.

Se um novo contato tentar se comunicar com o usuário sujeito a esta regra, será bloqueado e adicionado à lista de “Contatos bloqueados”.

Ao terminar de configurar o Filtro de Contatos, clique no botão 'Salvar'.

A tela “Regras por Skype ID” será novamente exibida.  Para aplicar as alterações, clique novamente no botão Salvar.

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