Base de Conhecimento

Ativei o serviço de inspeção HTTPS e as estações não conseguem mais acessar nenhum site. O que pode ser?

Data de criação: 21/11/2023

Última alteração: 21/11/2023

O serviço de Inspeção HTTPS exige que seja utilizado um certificado nas estações, que deve ser baixado na opção "Clique aqui para baixar o certificado".

Para instalar o certificado, realize o download do certificado, como mostra a imagem abaixo:

Após realizar o download, o certificado deve ser instalado no Gerenciador de Certificados do Windows das estações.

Abra o menu Executar e digite o comando mmc 

1) No menu Arquivo, clique em Adicionar ou Remover Snap-inClique duas vezes em Certificados e selecione Conta do computador > Computador Local e Concluir. Na próxima tela, clique em OK.

 

2) Localize na árvore do console a opção Certificados, clique duas vezes, selecione "Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis".

Clique com o botão direito em Certificados > Todas as tarefas e Importar.

Na próxima tela, deixe marcado Maquina local > Selecione o certificado baixado no Inspetor HTTPS e avance até o final e clique em Concluir.

 

Caso esteja tudo certo, a imagem abaixo irá aparecer para confirmar que o certificado foi instalado com sucesso.

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