Reprodução de Chamadas

Data de criação: 23/09/2013

Última alteração: 25/09/2019

O Portal de Gerência do WTM permite reproduzir as chamadas realizadas pelo Skype.

Para ouvir uma chamada:

• Acesse o menu Consultas -> Chamadas;
• Clique na linha correspondente para selecioná-la;
• Clique o botão play;

Obs.: As chamadas são disponibilizadas no Portal de Gerência para reprodução alguns minutos após seu encerramento.

Além de reproduzir, é possível baixar as chamadas (em formato MP3). Para isso, selecione a chamada e clique no menu Ações -> Baixar.

Com os filtros disponíveis na parte superior da tela, você pode ainda filtrar o histórico de chamadas por:

• Usuário, digitando o Skype ID (ou apenas parte) 
• Período