Qué debo hacer cuando el log del Cliente VPN muestre el mensaje "Certificado inválido error 0x800b0101 = CERT E EXPIRED" ?

Data de criação: 08/03/2023

Última alteração: 08/03/2023

Winco VPN se basa en certificados de seguridad válidos y actualizados en Windows, que se pueden obtener actualizando a través de Windows Update. En ocasiones, es posible que un certificado no esté actualizado y que aparezca el siguiente mensaje de error en el registro del cliente VPN:

Además de los certificados de Windows descritos anteriormente, este error aún puede ocurrir:

• La fecha y hora de la computadora son incorrectas;
• Falta del certificado raíz para instalar el Cliente VPN. En este caso, se requiere una instalación limpia del Cliente VPN;
• O por vencimiento del certificado de Autoridad Certificadora (CA) DST Root CA X3 (vencido el 30/09/2021).

Si tu ISRG Root X1 está caducado, deberás sustituirlo por el nuevo ISRG Root X1, que realizará futuras validaciones.

Antes de proceder con la instalación paso a paso del nuevo certificado deberás:

• Desconecte y luego cierre el programa Cliente VPN (haciendo clic derecho en el icono en la bandeja de Windows, al lado del reloj).

Descargue el certificado a continuación y, después de descargarlo, cierre todos los navegadores.

https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der

Ubique el directorio donde se guardó el certificado, haga clic derecho sobre él y seleccione "Instalar certificado".

En el Asistente de importación de certificados, haga clic en "Siguiente" > marque "Colocar todos los certificados en el siguiente repositorio".

Haga clic en "Examinar", elija la carpeta "Autoridades de certificación raíz de confianza", haga clic en "Siguiente" y "Finalizar".

Reinicia el ordenador para validar la configuración y cuando regreses abre y conecta el Cliente VPN para acceder al servicio que necesitas.