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Qué hacer cuando el Cliente VPN muestra el mensaje "El Servicio de Winco VPN no está activado en este ordenador" ?
Data de criação: 27/12/2022
Última alteração: 27/12/2022
Al utilizar el Cliente VPN, es posible recibir un mensaje de error como se muestra en la imagen a continuación. Incluso si hace clic en Aceptar, el problema puede persistir, imposibilitando el uso del producto en su computadora:
Estas situaciones pueden ocurrir cuando, por ejemplo:
- El ordenador entra en modo de hibernación;
- Al reiniciar la computadora después de un apagado incorrecto;
- Cuando exista algún cambio indebido en la interfaz de red de Winco VPN;
- Cuando se elimina el controlador (manualmente o mediante algún proceso externo);
- Cuando el servicio VPN deja de funcionar de forma incorrecta.
Para superar esta situación se debe realizar el siguiente procedimiento:
- Abra "Ejecutar" y escriba servicios.msc
- Busque y haga doble clic en el servicio "Winco VPN"
- Haga clic en la pestaña "Recuperación" y en las tres opciones de Fallo, deje seleccionado "Reiniciar servicio" y haga clic en Aplicar.
NOTA: Para que la solución anterior funcione, en el Cliente VPN, se debe seleccionar la opción "Conectar automáticamente cuando se inicia la computadora", como se muestra en la imagen a continuación:
